23 tips para manejar las redes sociales como un profesional
Más de una vez habrás escuchado o leído lo importantes –
e aun esenciales– que son las redes sociales.
Estas plataformas que nacieron como una forma amena de conectar con amigos y compartir fotos, chistes o bien noticias interesantes ahora se han transformado en.
Con un buen manejo de las redes sociales nada es imposible: desde
encontrar empleo, hasta contactar con inversores para tu proyecto, o bien lograr
atraer clientesdesde cualquier parte del planeta que de otro modo no sería posible.
Tratar desin unos conocimientos básicos
puede resultarte abrumador; y construir una presencia en ellas que ofrezca auténtico valor a tus seguidores requiere algo de tiempo y esfuerzo.
Pero ¡no temas! En este artículo encontrarásen el manejo de redes sociales sin importar un mínimo tu nivel de habilidad en ellas.
23 consejos para ser unen el manejo de redes sociales
1. Tener presencia en por lo menos dos redes sociales distintas
Si lo que quieres es edificar tu marca profesional, dar a conocer tu negocio, o bien promocionar tu página web o weblog, no pongas todos los huevos en una misma cesta.
Diversifica.
O lo que es lo mismo: ten presencia en
al menos 2 redes sociales distintaspara poder capturar más oportunidades.
Quizás un lector de tu blog sí tenga un perfil en Facebook mas no en Twitter, y a otro le suceda todo lo contrario. O bien es posible que un tercero
sólo utilice Instagrampara estar al día de las páginas que prosigue.
Este es el principal motivo por el que has de estar presente en un mínimo de dos redes sociales distintas: a fin de que todo tu público objetivo
pueda seguirtedependiendo del medio que ellos – y no tú – empleen.
2. Publica actualizaciones con frecuencia
¿Qué pensarías tú si una compañía o bien un blogger publicase en su perfil de Fb actualizaciones
una vez cada dos o bien tres días?
Creerías que
no se lo toma en serio, o bien que si no tiene tiempo para publicar en redes sociales, menos tendrá para responderte si le haces una pregunta. O bien simplemente te olvidarías de él o bien .
No tengas temor a compartir contenido y
hazlo de forma diaria. La frecuencia puede cambiar según la plataforma donde estés y de tu audiencia, así que mide las reacciones de tus seguidores a cada publicación para ver cuáles son los mejores resultados.
3. Enlaza tus perfiles con tu página principal
No hay nada peor para un seguidor que
no ser capaz de localizar tu página web, blog, o bien tu tienda on line. De ahí que es esencial que pongas un enlace en todos tus perfiles a la dirección web de tu lugar.
Mantén
el mismo nombreen todos tus perfiles, y anima a tu audiencia a seguirte en tus otras redes sociales.
Asegúrate por su parte de
enlazar en tu páginaa todas y cada una de las redes sociales donde estés registrado.
4. Conoce a tus seguidores
Siempre debes trasmitir que eres una marca, un profesional o bien una empresa cuando se trata de tus seguidores. Pero también debes
adaptarte al tonoo a las interactúes que éstos realicen contigo.
Si el contenido que más comparten o bien comentan son vídeos o bien imágenes, trata de adaptarte a ellos y aumenta tus publicaciones con este tipo de actualizaciones.
community manager en barcelona . ¡No seas un robot!
Quizás te parezca obvio, mas el propósito de las redes sociales es la
comunicación humana. Y es ahí donde exactamente está la magia.
Así optimizacion sem madrid ,
no te comportes como un robotque siempre responde lo mismo, usa las mismas palabras, o se muestra distante al hablar con los demás.
6. Publica contenido no relacionado con tu página
Esto tiene mucho que ver con mostrarte humano en estas plataformas. Una buena estrategia es la de publicar contenido relacionado con
la vida cotidiana, con
curiosidadesy aspectos no relacionados con tu negocio o marca.
Si cada tweet o bien noticia en Facebook es para promocionarte, tus seguidores
se cansarán rápidoy desaparecerán. Comparte un chiste o bien una imagen jocosa de cuando en cuando.
Celebra acontecimientos mundialeso días festivos. A nadie le gusta que le estén intentando vender algo continuamente.
7. Ofrece valor en todos y cada publicación
Estás contestando a tus seguidores y construyendo una relación con ellos. Mas después de todo
eres una marca o un negocio, y tú quieres algo más que ser su “amigo”.
Lo que deseas es
construir una red de clientese procurar establecerte como compañía o bien profesional.
Por eso, publicar
contenido de valorpara tu público te ayudará a que te vean como alguien que puede ayudarles y que tiene autoridad en ese campo.
8. Contesta a TODO el mundo
Así de simple:
contesta a todos tus seguidoresque te dejen una pregunta, felicitación, o bien cualquier clase de comentario para que vean que estás presente. De esta forma construirás una relación de confianza con ellos.
9. No seas elitista
No trates y hables sólo de manera especial con un pequeño conjunto de gente y hagas sentir a los “nuevos” en tu perfil como si fueran
extrañosque no son bienvenidos.
Intenta que cada individuo con el que te comuniques se sienta
mimado por tiy una parte de esa comunidad.
10. Muestra tu compromiso con causas solidarias
Durante acontecimientos solemnes como desastres naturales, tragedias, atentados terroristas, etc.,
no publiques contenidoque no esté relacionado con ese acontecimiento.
Si tenías alguna publicación programada, quítala y publícala más adelante. En caso de que compartas algún contenido que no tenga que ver con esa tragedia tus seguidores pueden verte como
alguien insensibley perjudicar tu imagen de marca.
Publica algún mensaje que muestre que
te solidarizascon esa causa en concreto.
11. No hagas spam con los
hashtags
No utilices los
hashtagsque en ese instante sean tendencia para promocionar un contenido que
no tenga nada que ver con ellos, y así procurar llegar a una audiencia más amplia.
Eso se llama
spam en las redes socialesy no es para nada correcto.
Un ejemplo para que lo entiendas mejor: el diseñador Kenneth Cole utilizó las revueltas violentas que hubo en Egipto hace unos años añadiendo el
hashtag#Cairo (que en ese momento era tendencia) para promocionar su nueva colección de ropa de primavera, algo que no tenía nada que ver con el primer tema.
12. Utiliza herramientas para programar tus publicaciones
Especialmente si eres el dueño de un negocio o bien un
freelanceque trabaja y escribe en su weblog,
el tiempo no te sobraráy no podrás estar siempre conectado a tus perfiles.
Una buena idea para mantener tus actualizaciones es usar
herramientas que programen tus publicacionescomo Buffer o bien Hootsuite para Facebook, Twitter y Google+, o Schedugram para Instagram.
13. Comparte contenido de otros usuarios
Si sólo publicas tus propias actualizaciones, imágenes o vídeos, tu público se terminará aburriendo de ti. Añade un poco de aire limpio
compartiendo contenido o bien publicaciones de otros usuariosrelacionados con tu temática.
Pero asegúrate de que sea
de calidad e interesantepara tus seguidores. Con esta técnica además conseguirás entablar relación con
influencers
y otros especialistas de tu ámbito, y que se animen a compartir tus publicaciones con sus seguidores.
14. Crea un calendario para tus publicaciones
Es esencial
crear un calendario de publicacionespara poder seguir el contenido que posteas y medir sus resultados.
Esto puedes efectuarlo con las herramientas que te mencioné en el punto 12, o bien simplemente con una hoja de cálculo donde apuntes
qué compartirásy el día en que lo harás.
15. Los títulos SÍ importan
Publicas contenido de gran valor, pero ¿tus títulos son dignos de
captar la atenciónde la gente?
Si no es así, comienza a redactar titulares que te asistan a que tu público
quiera compartirlosen las redes sociales, y haz pruebas para ver cuáles obtienen mejores resultados.
16. Comparte en el momento adecuado
Para alcanzar el mayorentre tus seguidores es importante que publiques en los instantes en que estarán
conectados y activos. ¿Cómo puedes saber cuál es la mejor hora según la plataforma y tu país?
En Facebook puedes mirar las
estadísticas de páginas, o bien emplear Buffer para examinar en qué instantes hay más actividad en Twitter.
17. Aprovecha los elementos visuales
Los elementos visuales reinan hoy en día, y buena prueba de ello son las nuevas redes sociales basados en ellos que han ido apareciendo estos últimos años, como
Instagram, Pinterest, o Snapchat.
Aprovéchalos: tuitea un enlace cara tu último post
junto a una imagen, comparte un vídeo en Fb que muestre una parte de lo que haces en tu negocio…
(Psss: haz click en la imagen de abajo para reproducir el divertido vídeo).
18. Pregunta a tus seguidores
No dejes sólo caer links o bien actualizaciones en tus perfiles. Trata de que tu público
interactúe contigohaciéndoles preguntas y pidiéndoles sus opiniones.
Las redes sociales
se hicieron para las personas, no para las marcas ni para las compañías, y por eso debes procurar crear conexiones humanas con el resto de usuarios.
19. Realiza transmisiones en vivo
En dos mil quince aparecieron nuevas herramientas para facilitar las transmisiones en riguroso directo entre usuarios como
Periscope,
Facebook Live, Meerkat o bien YouTube Live.
Y hay una buena razón: con esta clase de acontecimientos tus seguidores
se sentirán más cercanos a ti, podrán ver acontecimientos a los que no pueden acudir, o bien ver entrevistas en vivo desde cualquier sitio o una parte del mundo en el que se hallen.
20. Fija los posts importantes
Esta es una opción que de momento sólo está libre en Fb y Twitter, y que te deja
dejar fijado un tuit o bien una publicaciónen la parte superior de tu perfil, mostrando el resto de actualizaciones por debajo si bien su data sea siguiente.
Utiliza esta característica si quieres
dar singular relevancia a un contenido, como el lanzamiento de un producto, u conseguir visitas a un determinado artículo de tu blog.
21. Emplea los mensajes para redireccionar a tus seguidores
Tanto en Fb como en Twitter puedes establecer que, cuando alguien te comience a continuar o bien dé “Me gusta” en tu página, se le envíe
un mensaje privado automáticoque hayas creado tú antes.
Muchas empresas o bloggers usan esto para dar la bienvenida al nuevo usuario y
mostrarle un enlace hacia su páginao donde ofrezcan gratis o vendan un producto digital.
A mí personalmente esta estrategia no me agrada pues sé que quien me manda el mensaje no es la persona en sí, sino más bien un sistema automático. Mas es un método que normalmente
suele marchar bien.
22. posicionamiento web en coruña
hashtagspara llegar a un público mayor
Se ha demostrado que en Facebook la utilización de
hashtags(etiquetas o bien palabras con el símbolo # delante)
disminuye la interacciónde los usuarios con esa publicación. Así que evítalos en esta plataforma.
Pero para el resto de redes sociales como Instagram, Google+ o Twitter pueden ser una poderosa herramienta para
alcanzar un mayor públicoque empiece a proseguirte.
Mira cuáles son las tendencias o bien
hashtags
más empleados cada díay publica contenido relacionado con ello; o escribe etiquetas y comprueba dentro de la propia red social cuáles son las que más menciones tienen y, por lo tanto, son más populares.
23. Acorta tus enlaces
Twitter ya emplea un acortador de enlaces en su plataforma. Mas aún así, considera usar una herramienta externa para hacer esto que además
te dé estadísticascomo cuántas personas han hecho clic en un link, cuántas han visto esa publicación, etc.
Dos buenas aplicaciones para conseguirlo son
Bit.ly y Buffer.
¿Qué otras prácticas se te ocurren a tipara hacer un buen manejo de las redes sociales? Comparte tus mejores estrategias dejando un comentario aquí abajo.
Soy cronista especializada en negocios pero mi gran pasión es la motivación personal y ayudar a otros a conseguir sus metas. Creo de manera firme que las ocasiones en la vida no ocurren: las creas tú.
